Politique de livraison et de retour

Livraison

PrinterStudio.fr est présent dans le monde entier et propose plusieurs méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Nous emballons soigneusement chaque colis quittant nos locaux avant l'expédition. Nous utilisons nos propres boîtes d'expédition spécialement conçues pour nous assurer que votre commande ne sera pas endommagée pendant le transport. Vos frais d'expédition et de manutention sont résumés à la caisse et toutes les commandes peuvent être suivies via le site web de nos transporteurs.

Voyez ci-dessous les frais de livraison de notre gamme de différents produits :

Nous pouvons livrer vos articles personnalisés en toute quantité dans le monde entier.

Estimateur des coûts d'expédition

Choisissez un pays ou une région de livraison :
Entrez la quantité pour les articles :
Accessoires cadeaux
Affiche photo
Aimant puzzle
Aimants boutons
Aimants photo
Bandana
Bandeau
Bois photo
Boîte cadeau
Bracelet
Cahier
Calendrier de bureau
Calendrier mural
Carreau photo
Carte 3D
Carte de collection
Cartes 3D
Cartes de jeu
Cartes de vœux
Cartes d'invitation
Casquette
Chaussette
Collier
Collier puzzle
Coussin oreiller
Cube en bois
Cube photo
Débardeur
Décorations
Enveloppe de poignée de bagage
Étiquette de bagage
Étiquette de bouteille de vin
Étui folio
Gobelet
Gourdes
Horloge
Housse de coussin
Housse premium
Housses d’ordinateur portable
Impression photo sur verre
Jeton
Lanière
Livre photo
Marque-page photo
Médaille de chien
Memory photos
Miroir
Neck Gaiter
Paillasson
Pendentif photo
Pin bouton
Pochette photo
Polo
Porte-clés
Porte-monnaie photo
Presse-papier
Puzzle clé
Puzzle Coaster
Puzzle en bois
Puzzle en forme de coeur
Puzzles cartes d'invitation
Puzzles photo
Puzzles photo 20,32 x 25,4 cm
Puzzles plateau
Puzzles ronds
Rafraîchisseur de bouteille
Refroidisseur de cannette
Sac à vin
Sac bandoulière
Sac réutilisable
Sacs
Sangle
Sangle appareil photo
Set de table
Sous-verre photo
Sweat à capuche photo
Sweat photo
Tablier
Tapis
Tapis de souris
Tasse en verre
Toile
Tongs photo
Trousse
Trousse de maquillage photo
T-shirt photo
Estimation des frais d'expédition :
Méthode de livraison Méthode de livraison Estimation du prix1 Temps de production Temps de livraison Durée totale*
Standard Standard        
Express Express        
SeaFreight Économie en vrac        
PriorityExpress Express prioritaire        
SeaFreightContainer Promotional Bulk-Economy        

*PVC (Passer votre commande) signifie veuillez placer vos articles dans votre panier et allez à la caisse pour voir si cette option est disponible et ses frais de livraison associées.

*Seulement pour référence client. PrinterStudio.fr ne peut garantir les normes de livraison des services postaux. Les normes de livraison s'appliquent aux jours ouvrables dans la destination et excluent le délai des procédures douanières. Vous pouvez vous attendre à un délai de livraison plus long, de 3-5 jours supplémentaires, en plus du temps de transit normal pour les régions reculées.

1Il s'agit d'une estimation uniquement à titre de référence. Pour connaître le prix réel de l'expédition, veuillez mettre ce dont vous avez besoin dans votre panier et passer à la caisse.


Nous ferons de notre mieux pour que votre article arrive à temps. Toutefois, les dates de livraison ne sont pas garanties et dépendent également des transporteurs. Vos commandes peuvent arriver après la date d'arrivée estimée. Notre responsabilité ne peut pas être engagée en cas de circonstances indépendantes de notre volonté, ce qui inclut notamment les retards des processus de dédouanement, les approbations de paiement et d'autres événements qui s'y rapportent. Ainsi, par exemple, s'il arrivait que votre commande ne puisse vous être livrée du fait de tentatives de livraison infructueuses au destinataire et à l’adresse que vous nous avez indiquée et/ou de tentatives de contact également infructueuses avec ledit destinataire aux coordonnées que vous nous avez fournies à ces fins, nous sommes alors au regret de vous informer que nous ne pourrons ni remplacer ni rembourser votre commande. Dans ce cas, Il vous faudra passer une nouvelle commande.

Afin de garantir l'effectivité de la livraison, vous êtes tenu de nous fournir des informations de contact exactes et valides (nom du destinataire, adresse de livraison détaillée, numéro de téléphone du destinataire) et de vous assurer au préalable du fait que les dites données de contact seront aptes à recevoir la livraison au moment de la période de livraison prévue. S'il arrivait que vous deviez modifier les données de contact ou l'adresse de livraison de votre commande, nous vous prions d'en informer aussitôt notre service clientèle.

Retours

Chaque produit que nous vendons est amusant, durable et personnalisable ! Chaque colis quittant notre établissement est soigneusement inspecté et nous garantissons que nos produits personnalisés soient exempts de défauts et d'erreurs de fabrication. Si vous constatez un problème de qualité avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 10 jours qui suivent et vous pouvez nous la renvoyer dans un état neuf et inutilisé pour un remboursement complet ou des credits. Naturellement, les articles personnalisés ne peuvent pas être acceptés pour les retours, sauf en cas d'erreur de fabrication ou produit défectueux.

Taxes et droits de douane

Il n'y a pas de taxes d'importation et de droits de douane pour les livraisons à destination des États-Unis. Il n'y a pas de taxes d'importation et de droits de douane pour les livraisons vers l'Australie (pour les commandes jusqu'à $850.00 excluant les frais de port), le Canada (pour les commandes jusqu'à $18.00 excluant les frais de port) et le Royaume-Uni et les pays de l'Union Européenne (pour les commandes jusqu'à $500.00 excluant les frais de port par la méthode de livraison standard). Pour toute autre livraison internationale et ses conditions, les destinataires sont responsables pour les frais de douane et taxes imposées par ce pays qui seront perçus par le transporteur à la livraison le cas échéant. Veuillez vérifier cela auprès de votre agence gouvernementale locale ou contactez-nous pour plus d'information.

Livraison à plusieurs adresses

Vous pouvez faire livrer vos articles à autant d'adresses que vous le souhaitez dans le monde entier. Pour cela, lors du paiement, vous trouverez au-dessus de l'adresse de livraison, la fonction de fractionnement de la commande. Vous pouvez, par exemple, fractionner votre commande de 100 jeux de cartes et les faire livrer à 100 adresses différentes. Vous envoyez ainsi un seul jeu de cartes par adresse. Petite astuce: pour gagner du temps, vous pouvez même importer les adresses correspondantes directement depuis votre répertoire en les téléchargeant au format CSV.

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